ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ฐานลูกค้าประจำเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง และการตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณไม่สร้างฐานผู้ชมที่ซื่อสัตย์ แต่ยังรักษาฐานลูกค้าไว้ได้โดยใช้เทคนิคต่างๆ การตลาด ดิจิทัลช่วยให้เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมโยงกับข้อร้องเรียนของผู้ชมหรือขอรับบริการแก้ไขได้แบบเสมือนจริง บริษัทหลายแห่งใช้แชทบอทเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการรับฟังและได้รับความเคารพ ท้ายที่สุดแล้วการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้นจะส่งผลต่อยอดขายโดยรวม

โพสต์โดย : หนอ เมื่อ 12 ก.ย. 2566 13:57:57 น. อ่าน 64 ตอบ 0